プライバシー通知

最終更新日：2018年7月

当ウェブサイトをご訪問いただきありがとうございます。

本サイトは nuvethra.com（以下「当社」）によって運営されています。

当社は、安心してご利用いただけるオンラインショッピング体験と、質の高いカスタマーサービスの提供に努めています。

この取り組みには、お客様の個人情報を尊重し、安全に保護することが含まれています。

本プライバシー通知では、お客様が当ウェブサイト（以下、それぞれ「サイト」）をご利用になる際に、当社が収集する情報の種類について説明します。

また、当社がお客様の個人情報をどのように利用・共有するか、およびお客様が一定の利用方法を管理するための選択肢について説明します。

本サイトおよび関連する機能・サービスを総称して「サービス」といいます。

サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシー通知に記載された方法による情報の収集、利用、開示に同意するものとします。

これには、お客様の個人情報を米国、カナダ、香港へ移転および保存すること、ならびに参照により組み込まれる利用規約への同意が含まれます。

同意されない場合は、サービスへのアクセスまたは利用をお控えください。

会社はどのような情報を収集しますか？

A：

当社は、以下の方法でお客様に関する情報を収集する場合があります。

お客様とのやり取りから取得する情報

当社は、お客様およびお客様との取引、その他のやり取りに関する情報を収集します。

これには以下が含まれる場合があります。

・サービスの利用
・商品の購入
・カタログ、ニュースレター、メールリストへの登録
・抽選、キャンペーン、コンテスト、その他のプロモーションへの参加
・商品レビュー、アンケート、その他類似プログラムへの参加
・ギフトまたは電子ギフトカードの送付
・その他当社へのお問い合わせ

商品をご購入いただいた場合、当社は請求先住所を収集する場合があります。

第三者についてお客様が提供する情報

お客様がサービスを通じて第三者へ通信を送信する場合、当社はその第三者に関する以下の情報を収集する場合があります。

・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・配送先住所

サイト上で自動的に収集される情報

当社または当社のサービス提供者は、以下のような技術を使用して、サイト訪問者、オンラインサービス利用者、メールやオンライン広告とのやり取りに関する一定の非個人情報を収集する場合があります。

・Cookie
・ウェブビーコン／ピクセルタグ
・ログファイル
・JavaScript
・その他類似技術

これらの情報は、分析データや統計情報の管理、サービス改善のために利用されます。

収集される情報には、以下が含まれる場合があります。

・ブラウザの種類
・オペレーティングシステム
・モバイル端末のモデル
・閲覧したページ
・クリックしたリンク
・IPアドレス
・端末識別情報
・当サイトへアクセスする前に訪問したウェブサイト
・サイト利用時間
・再訪問回数
・クリックストリーム情報
・開封、転送、クリックされたメール情報

これらの情報を個人情報と関連付けることで、当社はお客様のオンラインショッピング体験を向上させることができます。

また、お客様の設定を保存し、関心がある可能性の高い商品、広告、キャンペーンを提供するために利用する場合があります。

さらに、複数の端末やコンピューターに対してオンライン広告やモバイル広告を再配信（リターゲティング）する目的で使用する場合があります。

B：

個人情報の利用目的

当社は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用する場合があります。

商品およびサービスの提供

当社は、お客様からの注文処理、商品の発送、決済処理、カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応のために個人情報を利用します。

これには以下が含まれます。

・注文確認メールの送信
・配送状況に関する通知
・購入履歴の管理
・返品および返金対応
・商品やサービスに関するサポート提供

サービスの改善

当社は、お客様の利用状況を分析し、ウェブサイト、商品、サービス、ユーザー体験の向上を目的として情報を利用します。

これには以下が含まれます。

・サイト機能の改善
・商品の品質向上
・新しいサービスや機能の開発
・お客様のニーズに合わせたサービス提供

マーケティングおよび広告

当社は、お客様に関連性の高い商品情報、キャンペーン、特別オファーを提供するために、個人情報を利用する場合があります。

これには以下が含まれます。

・メールマーケティング
・広告配信
・プロモーション情報の提供
・商品のおすすめ表示

お客様は、いつでもマーケティングメールの配信停止を申請できます。

個人情報の共有について

当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。

ただし、以下の場合に限り、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。

サービス提供者

当社は、事業運営を支援する第三者サービス提供者と情報を共有する場合があります。

これらには以下が含まれます。

・決済処理会社
・配送業者
・注文処理サービス提供者
・ウェブサイト運営サービス提供者
・マーケティングサービス提供者
・分析サービス提供者

これらの第三者は、当社が指定した目的のためにのみ個人情報を使用し、その他の目的で利用することは許可されていません。

法律上必要な場合

当社は、以下の場合に個人情報を開示する場合があります。

・法律、規制、裁判所命令に従うため
・政府機関からの正式な要請に対応するため
・当社の権利、財産、安全を保護するため
・不正行為、詐欺、違法行為を防止するため

Cookie（クッキー）の使用について

当社およびサービス提供者は、サイト上でCookieや類似技術を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザまたは端末に保存する小さなデータファイルです。

Cookieは、以下の目的で使用されます。

・サイト機能の提供
・ユーザー設定の保存
・利用状況の分析
・広告表示の最適化
・ショッピング体験の向上

Cookieの管理

お客様は、ご利用のブラウザ設定からCookieを無効化または削除することができます。

ただし、Cookieを無効にした場合、サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

第三者分析サービス

当社は、サイト利用状況を分析し、サービス改善を目的として第三者分析サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookie、ログファイル、その他の技術を使用して以下の情報を収集する場合があります。

・アクセス日時
・閲覧ページ
・利用時間
・クリック情報
・端末情報
・ブラウザ情報

収集された情報は、サービス利用状況の分析、レポート作成、サイト改善のために使用されます。

お客様の権利について

お客様は、ご自身の個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。

適用される法律に従い、お客様は以下を要求することができます。

・当社が保有する個人情報へのアクセス
・個人情報の訂正または更新
・個人情報の削除
・個人情報の利用制限
・個人情報処理への異議申し立て
・個人情報の提供停止

これらの権利を行使する場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Email: service@nuvethra.com

当社は、適用される法律に従い、合理的な期間内に対応いたします。

メール配信について

当社は、お客様へ商品情報、キャンペーン、特別オファー、その他のマーケティング情報をメールで送信する場合があります。

お客様は、受信したメール内の「配信停止」リンクをクリックすることで、いつでもマーケティングメールの配信を停止できます。

ただし、以下のような取引関連の重要なメールについては、配信停止の対象外となる場合があります。

・注文確認
・発送通知
・支払い確認
・カスタマーサービスに関する連絡

お子様の個人情報について

当社のサービスは、一般のお客様を対象として提供されています。

当社は、法律で定められた年齢未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。

保護者の方が、お子様が当社へ個人情報を提供したことを確認された場合は、以下までご連絡ください。

Email: service@nuvethra.com

適切な対応を行うため、該当する情報を削除いたします。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するため、適切な安全対策を実施しています。

これには以下のような対策が含まれます。

・安全なデータ保存環境
・アクセス制限
・暗号化技術の利用
・社内管理手続き

ただし、インターネット上のデータ送信または保存方法において、完全な安全性を保証することはできません。

そのため、当社は商業的に合理的な範囲で個人情報を保護する努力を行いますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。

国際的なデータ移転

当社は、サービス提供および事業運営のため、お客様の個人情報をお客様の居住国以外の国へ移転、保存、処理する場合があります。

これには、以下の地域が含まれる場合があります。

・アメリカ合衆国
・カナダ
・香港
・その他当社またはサービス提供者が事業を行う地域

お客様は、本サイトを利用することにより、お客様の情報がこれらの地域へ移転される可能性があることに同意するものとします。

第三者ウェブサイトへのリンク

当社サイトには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、第三者サイトのプライバシー保護方針、コンテンツ、サービスについて責任を負いません。

第三者サイトをご利用になる場合は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシー通知を随時更新または変更する権利を有します。

変更が行われた場合、更新後の内容を本サイト上に掲載し、更新日を変更いたします。

重要な変更がある場合、当社は以下の方法でお客様へ通知する場合があります。

・サイト上での告知
・メールによる通知
・その他適切な方法

お客様が変更後も引き続き本サービスを利用する場合、更新されたプライバシー通知に同意したものとみなされます。

定期的に本プライバシー通知をご確認いただくことをおすすめします。

個人情報の保存期間

当社は、収集した個人情報を、本プライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間のみ保存します。

また、以下の目的のために必要な場合、一定期間情報を保持する場合があります。

・法律上の義務を履行するため
・会計および税務上の記録を保持するため
・紛争解決のため
・契約を履行するため
・不正行為を防止するため

保存期間が終了した個人情報については、安全な方法で削除または匿名化します。

お客様の選択について

お客様は、ご自身の情報がどのように利用されるかについて一定の選択権を有します。

以下の方法で設定を管理できます。

マーケティング通信

お客様は、当社から送信される広告メールやプロモーションメールの受信を停止できます。

停止を希望される場合は、メール内の配信停止リンクをご利用ください。

Cookie設定

お客様は、ご利用のブラウザ設定を変更することでCookieの使用を制限または拒否できます。

ただし、Cookieを無効にすると、本サイトの一部サービスや機能が正常に利用できなくなる場合があります。

カリフォルニア州居住者向けプライバシー権

カリフォルニア州の居住者は、適用される法律に基づき、個人情報に関する追加の権利を有する場合があります。

これには以下が含まれます。

・収集された個人情報のカテゴリーを知る権利
・個人情報の利用目的を知る権利
・個人情報の削除を要求する権利
・個人情報の販売または共有を拒否する権利
・差別されることなく権利を行使する権利

当社は、お客様がプライバシー権を行使したことを理由に、不利益な扱いを行いません。

これらの権利を行使する場合は、以下までお問い合わせください。

Email: service@nuvethra.com

Do Not Track（追跡拒否）について

一部のウェブブラウザには、「Do Not Track（DNT）」機能があります。

この機能を有効にすると、ウェブサイトに対してオンライン活動の追跡を拒否する信号を送信できます。

現在、当社サイトでは、すべてのDNT信号または類似の技術的メカニズムに対応しているとは限りません。

お問い合わせ

本プライバシー通知、個人情報の取り扱い、または当社サービスについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

nuvethra.com

Email: service@nuvethra.com

最終更新日

本プライバシー通知の最終更新日は以下の通りです。

2026年7月